Unser Lizenzmodell basiert neben der Serverlizenz (Basis) auf der Anzahl der concurrent Power-User. Das sind die User, die den Verwaltungs- (bzw. Administrations-) Teil unserer Software gleichzeitig nutzen. Lizenzfrei bleiben also die End-User, die sich über das Selfservice-Portal an der Software anmelden. Für jeden Power-User kann separat die Zeitspanne eingestellt werden, die er im System auch ohne Aktivitäten verbleibt, wodurch sich die Anzahl der benötigten Lizenzen reduzieren lässt (z.B. speziell im Bereich des Second Level Support, wo ja nur sporadisch im System an einem Ticket gearbeitet wird).
Anmeldeversuche, die aufgrund fehlender freier Lizenzen abgelehnt werden, sind in einer Protokolldatei nachvollziehbar und es kann somit festgestellt werden, ob es sich um einen temporären Engpass oder ein häufigeres Auftreten dieser Situation gehandelt hat. Sollten weitere Lizenzen benötigt werden (auch durch den angestrebten Ausbau um weitere ITIL-Disziplinen), können diese ohne zusätzlichen Installationsaufwand durch Update der Lizenznummer erworben werden.
In der myCMDB-Basislizenz ist der gesamte Funktionsumfang von myCMDB incl. Scanner und zahlreichen Schnittstellen enthalten.
Lizenzen können durch eine Einmalzahlung gekauft oder alternativ gegen eine monatliche Zahlung gemietet werden. Im Mietvertrag sind die Kosten für Wartung enthalten. Die Mindestlaufzeit für Mietverträge beträgt 36 Monate. Ein Mietvertrag kann jederzeit unter Anrechnung von 20% der Mietkosten bis zu maximal 80% des Kaufpreises – auch innerhalb der Mindestlaufzeit – in einen Kaufvertrag umgewandelt werden. Bei Kaufverträgen ist der Abschluss eines Wartungsvertrages obligatorisch.
Außerdem bieten wir Ihnen myCMDB als ASP-Vertrag an. Hier wird die Anwendung auf unseren Servern gehostet und es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten für Betriebs- und Datenbanksoftware. Ein ASP-Vertrag kann mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten – auch innerhalb der Mindestlaufzeit – in einen Miet- oder Kaufvertrag umgewandelt werden. Bei Wandlung in einen Kaufvertrag werden 15% der bereits bezahlten ASP-Gebühren bis zu maximal 80% des Kaufpreises angerechnet. ASP-Lizenzen werden alle drei Monate oder in dringenden Fällen durch ein Hotfix ohne Zusatzkosten auf den jeweils aktuellen Softwarestand gebracht.
Hier finden Sie unsere aktuelle Preisinformation.
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