USPs, also Alleinstellungsmerkmale sind bei der Entscheidung für oder gegen eine Software oft ein entscheidendes Kriterium. Der wichtigste USP sind bei OMEGA natürlich die Menschen. Alle Fragen und Probleme lösen wir mit Ihnen gemeinsam schnell und unkompliziert am Telefon oder bei Ihnen im Hause. Kurze Wege und schnelle Reaktionszeiten sind uns wichtig und gerade im Bereich Standardsoftware heute keine Selbstverständlichkeit. Darüber hinaus bietet aber auch myCMDB eine Reihe von echten Alleinstellungsmerkmalen, die Ihnen die Entscheidung einfacher machen werden:
myCMDB ist eine Flash-Applikation. Dadurch verfügt myCMDB über eine moderne und intuitiv zu bedienende Oberfläche und ist nahezu auf jedem Browser einsatzfähig. Da Flash auf dem Client die gesamte Verwaltung der graphischen Oberfläche übernimmt, ist eine optimale Lastverteilung und eine ausgezeichnete Performance der Anwendung sichergestellt und bietet besondere graphische Element, wie die » Konfigurationsgrafik. Da es gerade im Bereich Service- und Configmanagement notwendig ist, parallel an mehreren Vorgängen zu arbeiten, verfügt myCMDB über eine integrierte » Fenstertechnik. D.h. der Anwender kann in einem Browser mehrere Fenster öffnen und z.B. zwei Vorfälle parallel bearbeiten – eine Technik, die derzeit nach unserem Wissen noch in keiner anderen Web-Software verwendet wird. Das Datenbankdesign von myCMDB ist so aufgebaut, dass alle Verbindungen zwischen Configuration-Items auf einer » Zeitachse verwaltet werden. Dadurch ist der Lebenslauf eines Items jederzeit und lückenlos ersichtlich. Da alle Daten (auch Stammdaten) in myCMDB als Configuration-Items abgebildet und alle Verbindungen auf der Zeitachse verwaltet werden, ist diese Funktionalität in dieser Konsequenz ein echtes Alleinstellungsmerkmal.
myCMDB ist
…maßgeschneidert
myCMDB sind out-of-the-box Standard-Software-Lösungen, die schnell und einfach durch den modularen Aufbau, die freie Skalierbarkeit und einen komfortablen Formgenerator an Ihre Geschäftsprozesse angepasst werden können
...browserbasiert
Der Zugriff auf myCMDB erfolgt ohne zusätzlichen Installationsaufwand von jedem PC aus über einen Internet-Browser.
...transparent
Bei myCMDB werden Daten aus allen Bereichen redundanzfrei und übersichtlich in einer einzigen Datenbank abgebildet und über ein separates Auswertungstool tagesgenau ausgewertet.
...integriert
Zahlreiche Standardschnittstellen erlauben die einfache und nahtlose Integration von myCMDB auch in Ihrem Unternehmen.
myCMDB
…verwaltet
alle mobilen und immobilen Güter eines Unternehmens, z.B. IT Hard- und Software, Möbel, Fuhrpark, Geldautomaten, medizinische Geräte, Telefone und Handys, Maschinen, Immobilien, Gebäudetechnik, u. v. m.
...unterstützt
durch variable Prozesse die Betreuung und Instandhaltung von der Störungsmeldung bis zur Technikerplanung
...kontrolliert
und verteilt alle anfallenden internen und externen Kosten auf Kostenstellen und Kostenträger
...inventarisiert
in Netzwerken alle eingesetzten Netzkomponenten und Endgeräte umfassend und exakt
